Версия 2026-05-07
Согласие на обработку персональных данных
Отмечая чекбокс согласия и отправляя форму на сайте macuniverse IT, пользователь свободно, своей волей и в своём интересе даёт ИП Журиков Артем Сергеевич согласие на обработку персональных данных на условиях ниже.
1. Оператор
Оператор персональных данных: ИП Журиков Артем Сергеевич, ИНН 561407881444, ОГРНИП: 325723200064135, адрес: указать перед публикацией. Контакт для обращений по персональным данным: privacy@macuniverse.ru, телефон +7 922 266-79-32.
2. Какие данные обрабатываются
В рамках заявки обрабатываются данные, которые пользователь указывает сам, а также служебные данные, необходимые для подтверждения согласия и защиты формы.
Заявки и квалификация клиента
имя, телефон или Telegram, email при указании, название компании или ниша, выбранный пакет или услуга, источники заявок, боли клиента, комментарий и описание задачи, предпочтительный способ и время связи.
Данные согласия
факт принятия согласия через чекбокс, версия текста согласия, дата и время согласия, страница, с которой отправлена форма, хеш IP-адреса, user-agent браузера.
CRM-данные обработки
статус заявки, назначенный ответственный, история смены статусов, комментарии и заметки менеджера, причины отказа или отсутствия ответа при заполнении, срок хранения и статус приватности.
Запросы по персональным данным
имя заявителя, email или телефон для ответа, тип запроса: доступ, исправление, отзыв согласия или удаление, текст обращения, статус рассмотрения, служебная заметка по результату, хеш IP-адреса и user-agent запроса.
3. Цели обработки
приём и обработка заявки; обратная связь по обращению; подбор пакета CRM-Core; подготовка предложения и согласование условий; ведение истории коммуникации в CRM; исполнение договора или подготовка к его заключению; рассмотрение запросов субъекта персональных данных; защита формы от спама, злоупотреблений и несанкционированного доступа.
4. Действия с данными
сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и обновление, извлечение, использование, передача в CRM-Core для обработки заявки, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
5. Срок действия согласия
Согласие действует до достижения целей обработки, истечения срока хранения, отзыва согласия субъектом персональных данных или наступления иных оснований прекращения обработки по закону. Для заявок установлен базовый срок хранения до 365 дней, если более длительный срок не нужен для договора, бухгалтерского учёта, защиты прав или исполнения обязанности по закону.
6. Передача и поручение обработки
Данные не продаются и не публикуются. Для работы сайта, CRM, хостинга, уведомлений, резервного копирования и информационной безопасности могут привлекаться технические сервисы и подрядчики, которые получают доступ только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей функции и при соблюдении конфиденциальности.
7. Отзыв согласия
Согласие можно отозвать через страницу запроса по персональным данным или письмом на privacy@macuniverse.ru. После отзыва оператор прекращает обработку и удаляет или обезличивает данные, если нет иных законных оснований для продолжения обработки.